Pristatymo politika

FURIS siekia užtikrinti sklandų ir efektyvų pristatymo procesą visiems savo klientams. Žemiau pateikiama svarbi informacija apie mūsų pristatymo tvarką ir politiką.

1. Pristatymo metodai ir kainos
Mes siūlome įvairius pristatymo metodus, kad atitiktume jūsų poreikius. Pristatymo kaina priklauso nuo pristatymo adresų, užsakymo svorio ir pasirinkto pristatymo metodo. Tiksli pristatymo kaina bus parodyta užsakymo metu, prieš jums užbaigiant pirkimą.

2. Apdorojimo laikas
Visi užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas. Atkreipkite dėmesį, kad užsakymai neapdorojami savaitgaliais ir švenčių dienomis. Gavę jūsų užsakymą, mes išsiųsime patvirtinimo el. laišką, kuriame bus pateikta sekimo numeris (jei taikoma), kad galėtumėte stebėti pristatymo būseną.

3. Pristatymo laikas
Pristatymo laikai priklauso nuo pasirinkto pristatymo metodo ir pristatymo adreso. Įprasti pristatymo laikai yra šie:

  • Vidaus pristatymas: 2–5 darbo dienos
  • Tarptautinis pristatymas: 5–14 darbo dienų (priklausomai nuo šalies) Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikai gali skirtis dėl išorinių veiksnių, tokių kaip oro sąlygos, muitų tvarkymas arba kurjerių vėlavimai.

4. Užsakymo sekimas
Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo numeriu (jei jis yra). Šį numerį galite naudoti, kad stebėtumėte savo siuntos būseną per kurjerio svetainę.

5. Pristatymo apribojimai
Šiuo metu mes siūlome pristatymą į daugumą šalių visame pasaulyje. Tačiau gali būti tam tikrų apribojimų pagal paskirties vietą. Jei mes negalėsime pristatyti į jūsų vietą, mes apie tai nedelsdami informuosime ir suteiksime galimybę atšaukti arba pakeisti užsakymą.

6. Pristatymo adresas
Prašome užtikrinti, kad pateiktas pristatymo adresas būtų tikslus ir išsamus. Mes neatsakome už vėlavimus ar pristatymo problemas, kurios atsiranda dėl neteisingos ar nebaigtos adresų informacijos. Jei reikia atnaujinti pristatymo adresą, prašome susisiekti su mumis kuo greičiau, prieš apdorojant jūsų užsakymą.

7. Pristatymo problemos
Jei kyla kokių nors problemų dėl jūsų siuntos, pvz., vėlavimų, sugadinimo ar pradingusių prekių, prašome nedelsiant susisiekti su mumis. Mes dirbsime su kurjeriu, kad išspręstume problemą ir užtikrintume, kad gautumėte užsakytas prekes kuo greičiau.

8. Tarptautinės muito ir importo mokesčiai
Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi muitų mokesčiai, importo mokesčiai ar kiti mokesčiai, priklausomai nuo jūsų šalies. Šie mokesčiai yra gavėjo atsakomybė ir nėra įtraukti į užsakymo kainą. Rekomenduojame pasitikrinti su savo vietos muitinės tarnyba dėl galimų mokesčių prieš pateikiant užsakymą.

9. Grąžinimo ir keitimo politika
Daugiau informacijos apie mūsų grąžinimo ir keitimo politiką rasite mūsų Grąžinimo politika puslapyje.

Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų ar rūpesčių dėl mūsų pristatymo politikos, prašome susisiekti su mumis per šią nuorodą: https://furis.lt/susisiekite/.